Директ-маркетинг

Страница: 1 ... 7071727374757677787980 ... 129

В настоящее время многие рекламодатели злоупотребляют рассылкой рекламных сообщений по электронной почте. Рассылая рекламные материалы без прямого согласия интернет-пользователей, они вынуждают их тратить время на очистку своих почтовых ящиков от ненужной рекламной информации. Этот способ рекламы получил название спам.

Термин «спам» произошел от названия мясных консервов SPAM, как обозначающий навязчивую рекламу. Определений у данного понятия много. Большая часть из них носит общий характер и в силу этого не может охватить весь объем нежелательной корреспонденции, так как он не подходит ни под одно определение. Поэтому удачным считается универсальное определение, которое относит всю входящую корреспонденцию, не имеющую под собой разумного обоснования, к спа-му. Поясним: исходя из этого определения все незатребованные рекламные сообщения, сводки новостей, предложения финансового характера, письма счастья и подобное относятся к спаму. К нему не относятся: личная переписка, сводки новостей, которые заказываются лично, а также единичные сообщения, которые адресуются лично. Большую долю почтового трафика занимает спам, поэтому почтовые серверы значительную часть рабочего времени вынуждены его обрабатывать. Для человека, который постоянно пользуется возможностями Сети, это выражается в том, что во входящей корреспонденции процент спама становится преимущественным и доходит до таких размеров, что начинает превышать процент полезной корреспонденции в несколько раз.

Спам вызывает резкое недовольство со стороны большей части интернет-пользователей и может нанести серьезный урон имиджу компании, применяющей такой метод рекламы.

Спамом активно пользуются многие фирмы, несмотря на то, что им известно о вреде, наносимом их имиджу. При его использовании фирмы руководствуются принципом коммерческой эффективности, так как при относительно низких затратах рассылается огромное количество рекламных писем. Объемность рассылки делает вероятным попадание рекламы к тем адресатам, которым данный товар нужен в настоящий момент и они еще не выработали привычки удалять рекламные письма.

Несмотря на то что спам является самым неэффективным видом рекламы, есть люди, часто не очень грамотные и умные, которые используют его для продвижения своего товара и услуг. Но спам действует только на новичков в Сети. Те, кто давно пользуется глобальной Сетью, удаляют спамерский мусор, не читая его, а часто запоминают отправителя, чтобы больше никогда не пользоваться его услугами.

Спам является стихийным бедствием современного Интернета, несмотря на то, что в настоящее время действует

— 75 —
Страница: 1 ... 7071727374757677787980 ... 129