Вдохновляющий менеджер

Делегирование полномочий – это тоже работа

Вдохновляющие менеджеры очень ответственно относятся к делегированию полномочий, и то, что они так внимательно подходят к этой задаче, в итоге помогает им обрести душевное

равновесие. Конечно, это немалый риск – поручать работу людям, которые не обладают достаточным опытом в этой сфере, и знать, что их результаты отразятся на показателях всей команды. Ответственность лежит на вас, но не вы делаете саму работу, а потому, если что-то пойдет не так, крайним будете именно вы, и тогда вы поймете, что мнимый спасательный круг оказался ошейником. Но если посмотреть с другой стороны, здесь есть и положительный момент: это всегда увлекательная возможность помочь другому человеку развить свой талант: главное – суметь ее реализовать.

Ниже приводится несколько фундаментальных правил, соблюдение которых позволит вам реализовать широкие возможности делегирования с максимальной пользой и удовольствием.

Не жалейте времени

Не верьте расхожему мнению, будто путем делегирования можно полностью освободиться от работы, переложив ее на другого человека. На самом деле очевидно, что делегирование полномочий отнимает немало времени. Если вы это понимаете, то не поленитесь выделить в своем графике необходимое время для контрольных совещаний и развивающих бесед с сотрудниками. В противном случае на вас обрушится куча проблем, решение которых отнимет гораздо больше времени, чем ушло бы, если бы вы взялись делать всю работу сами, и именно поэтому многие менеджеры этим в итоге и заканчивают!

На делегируемую работу следует смотреть как на ваш совместный с сотрудником проект, особенно поначалу, когда вся ответственность по-прежнему лежит на вас, а основную часть работы делаете уже не вы. Так что забудьте о том, чтобы поручить задачу кому-то другому и выкинуть ее из головы. Такая тактика опасна и недальновидна.

«На делегируемую работу следует смотреть как на ваш совместный с сотрудником проект»

Давайте четкие инструкции

Поручая сотруднику выполнить какую-то задачу, стремитесь предоставить ему как можно больше информации:

? устройте встречу в спокойном месте и обсудите задачу во всех подробностях, пока не убедитесь, что сотрудник ясно понимает, что от него требуется;

? четко и ясно изложите цели, ожидаемые результаты, сроки выполнения, способы и критерии оценки предстоящей работы (ничто не расхолаживает сотрудников сильнее, чем ситуация, когда они, провернув огромную работу, вдруг выясняют, что это совсем не то, чего хотел от них руководитель);