Сначала было…чувствоВообще, когда вредничают эмоции – говорить трудновато. Лучше – без слов. Жестом, движением, мимикой, прикосновением выразить то, что вы хотите сказать. Вот заплакал малыш, вы говорите: «не плачь» и берёте на ручки. Что помогает больше? Слова? Нет, объятья. Вот хлопнула дверь и заявился ваш ужасно сердитый подросток из школы. Вы спросите: «Что с тобой?», – и по-доброму улыбнётесь ему. Что поможет? Вопрос? Нет, второе – улыбка. Вот надулся ваш муж/жена, отчего – неизвестно. Вы скажете мягко: «Перестань» и погладите по плечу. Что больше поможет? Второе – прикосновение, ласковая интонация. Почему помогает второе? Потому что это сигнал: «Я с тобой». И, что очень важно, сигнал не для разума, а для души. Недаром слова – вторая сигнальная система. Они идут от разума к разуму, и только потом проникают поглубже, в подсознание, в мир души. Нет, важность слов, разговоров мы не отрицаем, и надо уметь говорить, и подбирать самые нужные… Но сейчас, в момент, когда вас штормит, слова только мешают. Когда эмоциональная буря, слова – объяснения, слова-уговоры ничего не меняют (и даже наоборот). Эмоциональная буря – не время для разговоров Когда с человеком что-то не так, – говорите с ним, говорите, но … невербально. Замечали: быстрый бессмысленный шёпот и уговоры, или милая песенка, когда успокаиваем малыша, действует тоже ведь не словами (они так невнятны), а интонацией – музыкой слов. Ребёнок (и взрослый тоже) зачастую не слышит, что вы там говорите, ему важнее – как говорите. И как ведёте при этом себя. Так что для того чтобы договориться, разрядить атмосферу, попробуйте так, без слов. Меняйте слова на знаки. Знаки любви и приятия. Знаки приятия и любвиИгрушка не работает: батарейки сели; дедушка проверяет и говорит: «закисли…» Внучка тут же мне сообщает: «Ты что, не знаешь?! У батареек поведение такое, закисленное». Кто-то приходит в себя после ссоры быстрей, кто-то медленнее. Это зависит от многих параметров, в том числе и от типа нервной деятельности, который человеку дан от природы, и его не переделаешь. Но на не вербальные знаки откликаются все. Вы остыли? подайте знак перемирия. Например, протягиваете руку и прикасаетесь. Или поглаживаете, или проводите по спине, или слегка взъерошиваете волосы… Тот, второй, к которому приблизились, может и фыркнуть, и отвернуться. Но – можете не сомневаться – ваш знак примирения принят, услышан. На уровне разума, возможно, пока ещё нет, а подсознательно – да. Вы отойдёте, а цепочка включилась: ко мне прикоснулись – значит, ищут контакта, шагнули навстречу – значит, хотят примирения… — 3 —
|