|
3. Сформулируйте основные направления учета указанных закономерностей в процессе организации деятельности и взаимодействия структурных подразделений органов правопорядка. Упражнение 4 Прочитайте отрывок из рассказа «По мосту» немецкого писателя Генриха Белля. «История этого дома не давала мне покоя. Я стал задумчив, небрежен в работе. Да, в самом деле небрежен. Я слишком много размышлял. Однажды я даже забыл взять папку «Спорные дела», чем навлек на себя гнев начальника окружного управления. Он вызвал меня к себе, он дрожал от возмущения. - Грабовски, - сказал он мне, - я слышал, Вы забыли папку «Спорные дела». Служба превыше всего, Грабовски! Так как я упорно молчал, начальник продолжал еще более строгим голосом: - Курьер Грабовски, я Вас предупреждаю: растяпам не место во Всегерманском обществе охотничьего собаководства. Мы можем обеспечить себя квалифицированными служащими... Он грозно посмотрел на меня, но вдруг его взгляд смягчился. - Может быть, у Вас какие-нибудь личные неприятности? Я тихо сказал: -Да- , - Что случилось? - спросил он уже другим тоном. В ответ я только покачал головой. - Могу ли я Вам помочь? Скажите, чем? -Дайте мне один свободный день, господин начальник. Больше мне ничего не надо. Он великодушно кивнул. - И не принимайте этот разнос близко к сердцу. В конце концов забыть папку может каждый. А в остальном мы Вами довольны... Я ликовал. Сцена эта произошла в среду, и назавтра, в четверг, я был свободен». Вопросы: 1. Какая часть разговора начальника с подчиненным является характерной для «бюрократической личности»? 2. Каким образом и каким психологическим приемом курьеру Грабовски удалось изменить содержание, характер и тональность монолога начальника окружного управления? 3. Дайте характеристику стиля управленческой деятельности руководителя окружного управления Всегерманского общества охотничьего собаководства. 4. Дайте оценку поведению в этой ситуации курьера Грабовски. Упражнение 5 Изучите рисунок X. Бидструпа «Стиль руководства». Вопросы: 1. Можно ли считать процесс дрессировки собаки абсолютно безуспешным? 2. Почему стиль руководства, который можно сформулировать следующим образом: «Делай, как я! Учись, глядя на начальника!», оказался малоэффективным? 3. На каком этапе обучения руководитель должен был от «показа» переключиться на «принуждение к выполнению», на необходимость «применить власть»? 4. Дайте психологическую характеристику дрессировщика. 5. В чем проявились «бюрократические» черты личности хозяина собаки? — 341 —
|