Последний феномен заслуживаетособо пристального внимания. Когда говорят о профессиональной деформации,тоимеют в виду влияние условий и содержания профессиональной деятельностина негативное изменение личностных качеств и поведение сотрудников. Рукоприкладство,грубость, применение спецсредств без должной необходимости - это крайниеформы проявления профессиональной деформации. На более ранних этапах службыличностные изменения проявляются лишь в усвоении профессионального жаргона,подражании некоторым манерам поведения осужденных, а в последующем - впотере способности к эмпатии, сопереживанию чужому горю, в формированииустановки на ужесточение наказания. Исследования, проведенные учеными ВНИИМВД России, подтверждают, что среди сотрудников пенитенциарных учреждений,имеющих стаж службы более 10 лет, гораздо больше акцентуантов, чем средимолодых сотрудников. Наглядно механизм формирования профессиональной деформацииописан в упомянутой выше 1 См.: БовинБ.Г. и др. Методические рекомендации по психологическому отбору лиц,поступающих на работу в исправительно-трудовые учреждения. - М., 1993. работе "Эксперимент с моделированнойтюрьмой", где авторами сделан вывод, что именно социальная роль (например,"надзиратель") меняет психологию и поведение человека, побуждая действоватьна основе сложившихся социальных стереотипов и экспектаций (ожиданий). Таким образом, профессиональнаядеформация - это не просто "пережиток тоталитарной системы" или проявлениенационального (российского) менталитета, а общечеловеческий социально-психологическийфеномен. В подтверждение сказанногоцелесообразно напомнить знаменитый эксперимент американского психологаМилграма (1965).1 Ученый формировал у испытуемого установку,что он - учитель и должен будет наказывать своих учеников за допущенныеошибки при заучивании иностранных слов. В качестве наказания использовалсяудар током, напряжение которого постоянно увеличивалось от 15 до 450 вольтс шагом в 15 вольт. На пульте были нанесены цифры с указанием напряженияи пометкой: "слабый удар" (15-60 В), "чувствительный удар" (75-150 В),"очень чувствительный удар" (165-250 В), "опасно-мощнейший удар" (265-450В). Как только "ученик" допускал ошибку, экспериментатор требовал от учителяпереключить тумблер на одну ступеньку выше, невзирая на крики испытуемых. Сам С. Милграм, оцениваяитоги эксперимента, сказал: "Если бы в Соединенных Штатах была созданасистема лагерей смерти по образцу Германии, подходящий персонал для этихлагерей можно было бы набрать в любом американском городе средней величины".В целом эксперимент показал, что даже вполне благопристойные люди, когдаим поручают общественно значимую деятельность и наделяют властными полномочиями,одновременно снимая индивидуальную ответственность за последствие своихдействий, склонны к проявлению неоправданной жестокости ради выполненияпоставленной перед ними задачи. Поэтому закономерно, что и в условиях пенитенциарногоучреждения, где объектом карательно-воспитательного воздействия являютсяпреступники, т.е. люди, нарушившие закон и зачастую имеющие те или иныечеловеческие пороки, механизм проявления по отношению к ним жестокостисо стороны сотрудников может становиться еще менее личностно болезненным,чем в приведенном эксперименте. Здесь действует своеобразный психологическиймеханизм "дегуманизации противника" - раз он плохой, то по отношению кнему можно применять любые средства. Отмечая реальность действия в исправительныхучреждениях данного механизма деформации персонала, Ф. Зимбардо (1974)отмечал, что "надзиратель тюрьмы - такая же жертва системы, как и заключенный".Однако какими бы ни были сложными ситуации, как бы ни "давили" на человекавнешние факторы, он всегда сам принимает решения и сам несет за них ответственность. — 626 —
|