Обратная связь более эффективна,если она не носит прямых оценочных суждений, а описывает поведение человека.Пример: оценочное суждение: "Ты - несдержанный человек..."; безоценочное:"Ты трижды меня прервал...". Полезная обратная связь должнаявляться скорее выражением эмоциональных реакций на поведение участника,чем критикой и оценкой его поведения. Пример: "Когда ты бросил репликув мой адрес, я разозлился". Другими словами, обратная связь обнаруживаетв большей степени собственные эмоциональные переживания (например, гнев)участников, чем желание обвинить другого в злонамеренности или агрессивности. Принцип гуманистическогоотношения к личности выражается в уважительном отношении друг к другу,в принятии людей такими, какие они есть. Психолог и член группы не должныстремиться переделать человека. Каждый вправе говорить о том, как он воспринимаетдругого, какие чувства у него возникают в связи с поведением и высказываниемпартнеров. Решение о необходимости коррекции и развитии своих качеств каждыйдолжен принимать самостоятельно. Группа и ведущий лишь помогают в осознанииуровня своего психологического развития. Участие в тренинге и выполненииотдельных процедур является добровольным. Нельзя заставлять других делатьто, на что они не могут решиться. Тот член группы, который не хочет отвечатьна какой-либо вопрос, участвовать в какой-то игре, может всегда сказать"стоп" (правило "стоп"). Никто не вправе принуждать другого. Но следуетпомнить: когда участник тренинга часто пользуется этим правилом, он обедняетсамого себя. Принцип гуманности предполагаетпсихологическую защищенность личности, уверенность в том, что доверительнаяинформация не станет предметом обсуждения вне группы, не будет использованапротив личности (правило конфиденциальности). 7.4. Основные направления психологическогообеспечения работы с кадрами Профессиональная ориентацияи отбор кадров. В большинстве правоохранительных органов психологическаяслужба является структурным элементом кадровых аппаратов. Поэтому однаиз главных задач, стоящих перед службой, - использование достижений практическойпсихологии в работе с кадрами (персоналом, личным составом). Профессиональная ориентация- это система психолого-педагогических, организационных и других мергосударства, конкретных ведомств и специалистов-психологов, направленныхна оптимизацию процесса трудоустройства молодежи в соответствии с желаниями,склонностями, сформировавшимися способностями и с учетом потребности вконкретных специалистах. Профессиональнаяориентация в правоохранительных органах включает различные формы работы.Наиболее распространенной является ознакомление молодых людей с особенностямидеятельности правоохранительных органов через использование средств массовойинформации (центральных, местных, ведомственных). В учебных заведенияхежегодно проводятся дни открытых дверей. Во многих регионах создаются специализированныеколледжи и классы в общеобразовательных школах. Участие психолога в профессионально-ориентационнойработе на этапе отбора кандидатов на службу позволяет скорректировать ихпредставления о будущей деятельности, провести квалифицированное консультированиепо вопросу выбора специальности (факультета), а порой убедить кандидата,что его личные качества не соответствуют квалификационным требованиям,предъявляемым к будущему специалисту, и тем самым уберечь человека от возможныхразочарований и стрессов. — 311 —
|