Получение информации (добывание информации) в процессе информационного обмена – это действия, связанные со сбором, обработкой и анализом фактов, связанных со структурой, свойствами и взаимодействием объектов и явлений, извлекаемых из поступающих сигналов и знаков. Существуют следующие виды информационного обмена:
Характерной особенностью информационного обмена в технических системах является то, что основными субъектами коммуникации являются технические устройства и программные продукты, осуществляющие обмен информацией в процессе своего функционирования. Человек (оператор) осуществляет в этом случае, как правило, функции общего контроля и управления работой технических систем. Наиболее существенная особенность информационного обмена в социальных системах состоит в том, что главными субъектами этого процесса являются люди и социальные группы, а роль технических устройств – хранение, передача и автоматизированная обработка информации для представления ее в наиболее удобном для человеческого восприятия виде. При информационном обмене в социальных системах возможны различные режимы работы с информацией, которые основаны на установленных правилах, нормах работы с информацией. В сфере массового информационного обмена в обществе различают следующие режимы работы с информацией:
-42- Распространение информации в обществе проходит через своеобразный "фильтр доверия – недоверия". Подобный фильтр действует так, что истинная информация может оказаться не принятой, а ложная – принятой. Существуют средства, способствующие принятию информации и ослабляющие действие фильтров. Совокупность этих средств называют фасцинацией. Примером фасцинации может быть музыкальное, пространственное или цветовое сопровождение речи. В процессе информационного обмена в обществе перед участниками общения стоит задача не только обменяться информацией, но и добиться ее адекватного понимания партнерами. — 38 —
|