Интегральный город: эволюционные интеллекты человеческого улья

Муниципальная главная страница (рис. 11.6) демонстрирует обзор муниципальных индикаторов для следующих компонентов:

? Фундаментальный

? Индивидуальны;

? Семейный

? Системы здравоохранения/образования/рабочих мест

? Сообщество/микрорайон

? Остров/муниципалитет

Прогресс соответствия планам и стратегического их воплощения для ответственных за показатели можно увидеть сразу же, взглянув на светофорные сигналы на дисплее (см. рис. 11.7); данный компонент был разработан частным сектором для глобальной консолидации финансовых и стратегических данных. Цвета, сами по себе являющиеся метаязыком, предоставляют мгновенную информацию:

Синий: задача превзойдена

Зелёный: задача выполняется нормально

Жёлтый: внимание – задача не выполняется

Оранжевый: кризис – тревога

Красный: задача не поставлена – необходимо предпринять действие по постановке задачи.

Панель персонального профиля показывает экспертный совет, исполнительную команду или любого менеджера и всё, за что они ответственны: системы измерений, результатов и действий. Функция документирования позволяет обеспечивать аудит в отношении исполнения ключевых стратегических решений и соответствия критериям. Таблицы показывают прогресс ключевых систем измерения для оценки общего риска или традиционных систем измерения критериев финансов, клиентов и продуктивности.

Критерии выбора показателей

Показатели можно выбирать через совет старейшин, экспертный совет и/или модифицированный метод экспертных оценок. Необычайную значимость и актуальность имеет работа, проведённая Инициативой глобальной отчётности в Амстердаме, ведь они создали эффективный инструментарий и глобальную базу данных из секторов и городов, которые испытывали трудность в связи с выбором индикаторов, или показателей. Критически значимую роль в выборе показателей должны играть культурные нормы людей, использующих получаемые данные. ИМВП должен сообщать данные, которые ценятся в качестве важных для владельцев как в локальном, так и в глобальном масштабах.

Рис. 11.6. Муниципальная главная страница. Прототип автора в Gaiasoft

Рис. 11.7. Муниципальная панель светофорных сигналов. Прототип автора в Gaiasoft

Таким образом, можно сказать, что на выбор индикаторов будут влиять фильтры тех, кто осуществляет выбор, а также пользователей. Уровень сложности, представленный в человеческом сознании отдельно взятой культуры (его эмоциональное, психологическое, интеллектуальное и духовное развитие), а также его совместно разделяемые системы убеждений будут фильтровать то, что они ценят. Если показатели выбираются из уровня сложности, который превосходит уровень владельцев отчётной системы, полученные данные будут списываться со счетов как бессмысленные. Если показатели выбираются из уровня сложности, находящегося ниже владельцев отчётной системы, данные будут восприниматься как излишне упрощённые. В обоих случаях ИМВП может служить другим фракталам и даже контекстам, но он не будет способствовать работе местных генераторов данных и/или владельцев отчётной системы. Как следствие, жизненно важно, чтобы процесс создания ИМВП основывался на соучастии и служил удовлетворению множества нужд.