Но сначала нужно создать почву для такого доверия. Говорить о себе любят все. Начнем свое интервью с тем, менее затрагивающих личность человека. Это могут быть интересы, музыкальные и литературные пристрастия, его путешествия и поездки, друзья. Слушайте внимательно и активно. Что значит активное слушание? Это не просто молча слушать, а всем своим поведением высказывать заинтересованность, сопереживание, ваши эмоции по поводу всего рассказанного. Это могут быть кивки головы, улыбки, смех, изменения в вашей мимике, вздохи, возгласы, прикосновения к рассказчику, комплименты, дополнительные вопросы, все больше раскрывающие суть самого человека. Все это дает понять вашему собеседнику, что вы искренне заинтересованы в нем. Хороших слушателей очень мало. И все мы, по правде говоря, немного страдаем от невысказанности, недосказанности, недостаточного внимания к нашему эго и поверхностного общения. Особенно это актуально для больших городов, где суетная жизнь просто не дает людям иногда погружаться в самого себя и восстанавливать гармонию между внутренним миром и внешним. В больших городах люди больше всего страдают от одиночества. Общение с многими, но поверхностное, не дает людям узнать друг друга действительно хорошо, обрести действительно близких людей. Поэтому сейчас так и популярны всевозможные сайты общения, форумы и т. п. Некоторые люди буквально живут на них, ведь там можно откровенно высказать все, что хочется, и получить такой же откровенный ответ. Когда выбор партнера по общению (дружбе, сексу, близости, семье) слишком велик (это проблема больших городов), это тоже становится проблемой. «Обкушавшись» поверхностными контактами, у нас создается ложное чувство «сытости», и вроде бы «и все есть, и ничего не нужно». Но внутри жжет «голод» по настоящему, искреннему, глубинному общению. Подарите понравившемуся вам человеку возможность такого общения, и его благодарность не заставит себя ждать. Как правильно задать дополнительные вопросы? Они должны раскрывать суть личности рассказчика. Вот два примера. Рассказчик: «Я был во многих городах: Суздале, Минске, Санкт‑Петербурге, Киеве, Юрмале... Езжу всегда на своей машине. Получаю большое удовольствие от путешествий». Слушатель: «А что хорошего в Юрмале, расскажи... А как погода в Питере была? А сколько дней ты был в Киеве? А что ты привез оттуда? » Рассказчик: «Я был во многих городах: Суздале, Минске, Санкт‑Петербурге, Киеве, Юрмале... Езжу всегда на своей машине. Получаю большое удовольствие от путешествий». — 95 —
|