|
Требования, предъявляемые к анкете, могут быть сформулированы следующим образом: 1) составление анкеты должно идти с учетом закона уравнения испытуемых и закона больших чисел, согласно которому опрос большого количества людей содержит более достоверные данные, чем опрос нескольких человек; 2) в анкете необходимо фиксировать только наиболее существенные вопросы, ответы на которые дают как раз ту информацию, которая способствует решению основных задач социально-психологического исследования и которую нельзя получить иначе, как только при помощи анкетного опроса; 3) построение и последовательность вопросов должны быть подчинены получению самой необходимой информации и соотнесены с типом и социально-психологическими характеристиками опрашиваемых. Другой разновидностью опроса является интервью, которое следует считать методом получения необходимой информации путем непосредственно целенаправленной беседы интервьюера с опрашиваемым (респондентом). Интервью требует предварительной подготовки и владения специальной техникой. Оно может быть нестандартизированным и стандартизированным. При этом одним из главных достоинств первого вида интервью является предельная естественность ситуации при его проведении, обеспечивающая респонденту полную и неограниченную свободу выражения и развития его мыслей. Но это обстоятельство впоследствии затрудняет обработку результатов. При стандартизированном интервью исследователь получает возможность быстро классифицировать ответы для их анализа и интерпретации. Социометрический опрос позволяет проникнуть внутрь социально-психологических взаимоотношений и ответить на многие вопросы о психологической ситуации общения между членами различных команд. Социометрия по первоначальному замыслу должна была стать методом количественного описания межличностных отношений только в малых группах. Однако впоследствии буржуазный социальный психолог Д. Морено стал применять ее за пределами малых групп, что привело к возникновению многих ошибочных и даже реакционных теорий и положений. Попытка сделать социометрию методом изучения всего общества является методологической ошибкой и заслуживает суровой критики. В качестве же непосредственного инструментария социометрия достаточно обоснована целым рядом теоретических принципов общей и социальной психологии и применяется в конкретных исследованиях. Психологический эксперимент является основным методом получения и объективного познания новых психологических фактов. В отличие, например, от наблюдения эксперимент дает возможность социальному психологу активно вмешиваться в деятельность испытуемого. Эксперимент может быть естественным и лабораторным. Естественный эксперимент осуществляется при условии сохранения реальной деятельности коллектива. Он касается лишь некоторых вопросов организации коллектива, постановки в нем вопросов воспитания, пропаганды и т. п. Лабораторный эксперимент в практике психологических исследований представляет собой попытку создания в специальных условиях модели определенной, интересующей исследователя ситуации. Очевидно, в этом случае можно учесть и исключить, если необходимо, многие побочные явления, существующие в реальных условиях. Однако хорошо известно, что любая модель упрощает явление, следовательно, лабораторный эксперимент нуждается в разработке дополнительных критериев его проведения. — 99 —
|