Если вы почувствовали, что человек не отвечает на ваш вопрос, потому что не знает ответа, это означает, что вы потребовали от человека больше, чем он может вам дать, вы переоценили его возможности. В этой ситуации надо ему помочь. Но если вы почувствовали, что человек не хочет отвечать на ваш вопрос или не хочет раскрывать тему, которую вы ему задали, это прецедент для осмысления ваших взаимоотношений с этим человеком. Незнание в общем виде не должно восприниматься как порок. Скрытность настораживает значительно больше. Любопытным аналогом рассмотренной ситуации может служить общецивилизационное правило принятия решений в менеджменте. Очевидно, что подчиненный в отношении порученной ему работы может оказаться в одном из четырех положений: может и хочет выполнить (1); не может, но хочет выполнить (2); может, но не хочет выполнить (3); не может и не хочет выполнить (4). Решение администрации должно быть следующее: (1) ? сохранить status quo; (2) ? отправить учиться (на деньги компании); (3) ? поручить более сложную и интересную работу; (4) ? уволить. С коммуникативной точки зрения, различные ситуации, связанные с рассмотренной логической ошибкой, могут быть представлены следующим образом: Ignoratio elenchi бессознательная реакция сознательная реакция потеря тезиса подмена тезиса не может не хочет ответить отвечать — 103 —
|