Как вы делаете что-то одно, так вы делаете и все остальное. Это одно из самых важных правил мастера конструктивного влияния. Букер Т. Вашингтон – человек, которого я считаю примером для подражания, – утверждает, что его жизнь изменилась благодаря одной из его первых работодательниц (и настоящему наставнику) миссис Раффнер. Она объяснила ему, почему, подметая полы, он должен делать это безукоризненно, абсолютно чисто, не пропуская ни миллиметра. Это помогло ему превратиться из многообещающего парнишки в человека, достигшего таких высот и изменившего жизни такого количества человек, что другим даже не снилось. На знаменитых лекциях в Таскиги доктор Вашингтон делился бесценными принципами успеха со своими учениками. Представьте, как было бы здорово, если бы во всем мире людям рассказывали хотя бы один этот секрет: выкладываться на сто процентов всегда и в любой работе. Глава 74Ошибки – ступени на пути к успехуД аже мастера конструктивного влияния совершают ошибки. Конечно, им это не нравится, как и всем остальным. Ошибаться всегда неприятно. Однако если вы сможете признать свою ошибку, взять за нее ответственность и сделать все посильное для ее исправления, то значительно вырастете как личность. Точно так же вырастет ваше влияние на окружающих. Начинать нужно с признания ошибки. Многие люди не хотят или не могут этого сделать. Мастера конструктивного влияния никогда не отрекаются от своих промахов! Способность признать, что ты не прав, – это не только первый признак зрелости, но и основа любого развития и успеха. И еще это признак высокой нравственности. Повторюсь, ошибки тоже могут быть ступенями на пути к успеху, если уметь их признавать и принимать за них ответственность. Глава 75Работа над ошибкамиУ спешные люди не только с готовностью принимают даже непрошеную информацию о своих ошибках, но еще и придумывают способы налаживания необходимой обратной связи. Не идет ли эта практика вразрез с тем фактом, что люди с сильным характером твердо стоят на своих руководящих принципах? Ни в коей мере. Нет никакого противоречия в том, чтобы сохранять верность принципам и признавать свои ошибки. Верность принципам также не мешает корректировать выбранную стратегию. По замечательному выражению Зига Зиглара, «будь тверд в принципе, но гибок в выборе метода». Надеюсь, рядом с вами есть люди – друзья, коллеги, члены семьи, – которые всегда сообщат вам об ошибке в ваших действиях. Если вы мастер конструктивного влияния, то окружающие могут спокойно обращаться к вам с подобными замечаниями. Лично я всегда приветствую конструктивную критику со стороны. Она помогает мне становиться лучше. — 116 —
|