Упражнение 3. Та же процедура, но вместо фразы первому вошедшему показывается картинка, рассмотрев которую, он словесно описывает ее следующему вошедшему участнику. И так каждый вошедший передает (не видя картинки) следующему услышанное описание. Обсуждение. Почему искажен смысл? Как это происходило? В результате рефлексии группа совместно с ведущим систематизирует выводы. Например: • Слушание граничит с пониманием. • Слушать и слышать не совсем одно и то же. • Фильтром при передаче информации является избирательное восприятие. После окончания процесса анализа и формулирования причин заключается „договор" на следующий процесс – тренировка умения слушать. Упражнение 4. Участникам предлагается пересказать то, что рассказал собеседник. (предложить рассказать фрагмент события, которое произошло ранее, прочитанную статью или отрывок из книги, фильма и т. п.) Обсуждение. В каких случаях пересказ более точен? Какую роль играет умение рассказчика концентрировать внимание своего собеседника? Что „мешает" услышать и запомнить текст? Упражнение 5 . Прежде чем пересказать услышанное от собеседника, надо уточнить некоторые детали (фразу, слово, заключение, утверждение и т. п.). Обсуждение. Каким образом помогают уточняющие вопросы? Какие чувства возникали у рассказчика? Упражнение 6. Выслушать короткий рассказ, но теперь не пересказывать, а передать смысл услышанного. Результатом обсуждения может быть формулирование целей эффективного слушания. Упражнение 7. Первый участник высказывает какое-либо мнение. Второй участник выслушивает его до конца, стараясь услышать точку зрения собеседника, а не формулировать в это время свою. Обсуждение. Что чувствовал слушающий? Как себя чувствовал говорящий? Что помогало и что мешало собеседникам? Гиперссылка 1.3.12 Умения, необходимые для общения личности, можно условно разделить на семь групп: (1) РЕЧЕВЫЕ УМЕНИЯ связаны с овладением речевой деятельностью и речевыми средствами общения. Это умения – грамотно и ясно сформулировать свою мысль; – достичь желаемой коммуникативной цели; – осуществить основные речевые функции (подтвердить, возразить, усомниться, одобрить, согласиться, предложить, узнать, пригласить и т. д); – говорить выразительно (выбрать правильный тон разговора, правильную синтагмативность речи, расставить логические ударения, найти точную интонацию и т. д.); – высказываться «целостно», т. е. достигать смысловой целостности высказывания; – высказываться логично и связно; – высказываться продуктивно, т. е. содержательно; — 16 —
|