Важным феноменом в межличностных отношениях оказывается социально-психологическая рефлексия – способность индивида воспринимать и оценивать свои взаимоотношения с другими членами группы. В рефлексии отражается понимание собственных притязаний во взаимоотношениях, реальность положения и оценка его другими членами группы. Межличностные отношения выражаются в совместимости людей. Совместимость – оптимальное сочетание качеств людей в процессе общения, способствующее успеху выполнения совместных действий. Принято выделять четыре вида совместимости: физическую, психофизиологическую, социально-психологическую и социально-идеологическую. Физическая совместимость выражается в гармонии сочетания физических качеств двух или нескольких людей, выполняющих совместное действие (совместимость в выносливости и др.). В основе психофизиологической совместимости лежат особенности систем, а также свойства темперамента. Этот вид совместимости предполагает взаимоотношение людей в ходе их совместной деятельности, при которой чувствительность в пределах той или иной анализаторной системы оказывается решающей. Большое значение для данного вида совместимости имеет темперамент. Социально-психологическая совместимость предполагает взаимоотношение людей с такими личностными свойствами, которые способствуют успешному выполнению социальных ролей. В этом случае не обязательно сходство характеров, способностей, но обязательна их гармония. Как свидетельствует жизненная практика, контакты устанавливаются быстрее и оказываются прочнее у людей, обладающих чертами характера, дополняющими одна другую. Социально-идеологическая совместимость предполагает общность взглядов на различные аспекты социальной жизни, общность нравственных и моральных установок, общую направленность личности. В межличностных отношениях зачастую возникают конфликты. Конфликт – это противоречие, возникающее между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни. Среди многих причин, порождающих конфликт, определенное место занимает несовместимость в физическом, психофизиологическом, социально-идеологическом отношениях. Противоречия в межличностных отношениях не всегда приводят к конфликтам: многие из них разрешаются мирным путем, другие вызывают противоборство и разрешаются в нем. В группах и коллективах, уже сформировавшихся и устоявшихся, противоречия возникают реже, чем в общностях, срок существования которых невелик. Это связано с тем, что в длительно существующих общностях под влиянием отсева и взаимопознания достигается уровень совместимости, при котором противоречия не разрешаются в конфликтной ситуации. — 151 —
|