|
Бывает, однако, и так, что старающийся угодить оказывается для нас неприятнее того, кто нам прямо противодействует. Легкий знак внимания, учтивое возражение и даже деликатный отказ способны нередко возбудить в нас больше симпатии, чем услуга, сделанная грубо и неохотно. Любезность никак не следует смешивать с низкой лестью, которая ставит цель угодить и понравиться во что бы то ни стало, не разбирая средств и беззастенчиво восхваляя даже пороки и смешные стороны человека. Для прямой, правдивой и независимой личности нет положения более нестерпимого и тягостного, чем знать, что услуга получена только ценою унизительного подчинения и зависит от личных взглядов того, к кому обращаются с просьбой. Некоторые полагают, что мягкость, уступчивость и предупредительность считаются свойствами более слабой стороны. Тем не менее бесспорен тот факт, что человек с твердым характером, проявляющий мягкость и уступчивость в общении, не только не теряет своего достоинства, но. напротив, приобретает в глазах окружающих какую-то особенную привлекательность, отсутствующую в других. Оставаясь деликатными и уступчивыми в мелочах, мы подготавливаем почву для твердого и решительного «нет» в таких вопросах, где отказать велят прямота и честность. Случаи уступок в мелочах лицам, которым мы хотим понравиться, встречаются в жизни на каждом шагу и научиться этому вовсе не сложно. Тем не менее это умение принадлежит к числу самых утонченных и полезных. Итак, вашим девизом должно быть: «Любезность и деликатность — в мелочах, но строгое предписание рассудка —- в решении сложных вопросов». Для успеха в жизни умение общаться с людьми гораздо важнее обладания талантом. Д. Леббок Учтивость и скромность свидетельствуют о подлинной просвещенности человека. О. Бальзак Есть моральная тактичность, которая у гуманного человека сказывается во всех его поступках и которой не имеет злой человек. Д. Дшро СНИСХОДИТЕЛЬНОСТЬ Под этим личностным качеством подразумевается готовность прощать и забывать чужие недостатки. Это качество принадлежит к числу самых необходимых в обществе. Всякий разумный человек, приглядываясь к людским несовершенствам и невеселой обстановке жизни, без труда поймет, что пороки чаще бывают следствием несчастий и невежества, чем самостоятельной дурной воли, и что в общем они являются напоминанием о необходимости улучшить существующее положение. Многие люди, которые имеют возможность идти по дороге совершенствования, довольствуются ничтожным настоящим, оставляя неразвитыми данные им от природы способности и таланты и занимаясь по сути дела пустяками. Их самолюбие тешится мелочами, в преследовании которых они нередко доходят до смешного. Люди подобного рода заслуживают больше сожаления, чем ненависти. Такой взгляд на них не только является достойным с нравственной точки зрения, но может быть полезен для нас самих. Потушив в себе искру злобы и недовольства, мы сделаемся спокойнее. Напрасное же выражение этих чувств принесет нам только неприятности. — 11 —
|