Психология менеджмента

Развитие иерархических (бюрократических) структур осуществлялось последовательно от более простых к более сложным. На рис. 11.1 даны схемы линейных, функциональных, линейно-функциональных, штабных и дивизиональных структур.

Линейные структуры. В них четко наблюдается иерархия, в каждом звене сосредоточены все функции, полномочия и ответственность за управление конкретными производственными подразделениями (исполнительный директор – производственный менеджер – мастер). При линейной организационной структуре управления очень четко осуществляется принцип единоначалия: во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему звеньями и сосредоточивающий в своих руках все функции управления, руководители подразделений низших ступеней непосредственно подчиняются только одному руководителю более высокого уровня управления, вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного руководителя. Данный вид структуры характеризуется одномерностью связей: в них получают развитие только вертикальные связи.

К достоинствам линейной организационной структуры управления можно отнести:

? единство распорядительства, простоту и четкость подчинения;

? полную ответственность руководителя за результаты деятельности подчиненных ему подразделений;

Рис. 11.1

? оперативность в принятии решений;

? согласованность действий исполнителей;

? получение нижестоящими звеньями согласованных между собой распоряжений и заданий;

? личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.

В качестве недостатков этого простейшего вида структур управления можно назвать:

? большую информационную перегрузку руководителя, огромный поток документов, множественность контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными звеньями;

? высокие требования к руководителю, который должен быть высококвалифицированным специалистом, обладающим обширными разносторонними знаниями и опытом по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными ему работниками;

? структура может быть приспособлена только к решению оперативных и текущих задач;

? структура негибка и не позволяет решать задачи, обусловленные постоянно меняющимися условиями функционирования;

? тенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких подразделений;