|
Один из важнейших принципов использования власти – соблюдать равновесие между требованиями руководителя и возможностями подчиненных. Власть должна быть достаточной для достижения целей. Самую большую опасность для организации представляют собой подчиненные, загнанные в угол и не видящие для себя смысла выполнения того, «что требует руководство. Несоблюдение баланса власти приводит к конфликтам, увольнениям, забастовкам и через них – к разрушению организации[17]. Все эти виды власти распределяются по десяти основным ролям менеджера, которые американский исследователь Г. Минцберг объединил в три крупных блока: межличностный, информационный и блок принятия решений. Межличностный блок 1. Лицо организации – через эту роль руководитель представляет свою организацию общественности. 2. Связной – руководитель осуществляет связь между членами группы и другими организациями. 3. Лидер – осуществление руководства, постановка целей и решение практических задач, подбор и увольнение кадров. Информационный блок 4. Монитор – сбор информации, поступающей из различных источников. 5. Передатчик – распространение информации внутри организации. 6. Представитель – передача информации за пределами организации. Блок принятия решений 7. Предприниматель – разработка товаров и услуг, проектирование организации. 8. Стабилизатор – разработка мер, предотвращающих опасности. 9. Распределитель ресурсов – определение адреса и объема направляемых средств. 10. Посредник – участие в переговорах между своей организацией и другими фирмами. Очень важным моментом в теории власти является личностная направленность руководителя, которая обусловливает то, в каких целях он использует свою власть. Выделяют такие виды направленности, как: на дело, на другого человека и на самого себя. Тот, кто ориентирован на дело, стремится добраться до сути решения проблемы и ищет пути и средства для достижения цели. Для такого руководителя его подчиненные выглядят как средство для достижения производственных целей. Поэтому его нередко считают бесчеловечным и бездушным. Те, кто ориентирован на другого человека, склонны заботиться о людях, стремятся им помочь и в критических ситуациях жертвуют делом ради благополучия работника. Те, кто ориентирован на себя, используют свою власть для личного обогащения и самоутверждения. Они подозрительны, агрессивны и упрямы. Свою работу они любят не как цель, а как средство для продвижения по службе. Таких руководителей называют карьеристами за их стремление угодить начальству и пренебрежительное отношение к нуждам дела и запросам подчиненных. Они болезненно реагируют на успехи других и не прочь позлословить на их счет. Даже делая успешную карьеру, такие руководители внутренне остаются несчастными и одинокими. — 17 —
|