К. Томас (К. Thотаs, 1977) для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях применил двухмерную модель. Основополагающими измерениями в ней выступают кооперация (внимание человека к интересам других людей) и напористость (акцент на защите собственных интересов). Соответственно этим двум способам измерения К. Томас выделил следующие способы регулирования конфликтов: – соперничество (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому; – приспособление, означающее, в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого человека; – компромисс, т. е. взаимные уступки; – избегание, для которого характерно отсутствие как стремления к кооперации, так и тенденции к достижению собственных целей; – сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. А. В. Либин (1993) показал, что стратегия избегания оказалась связанной с низкой предметной (т. е. направленной на дело) активностью, высокой эмоциональностью, негативным отношением к себе и низким уровнем самоуправления. Стратегию сотрудничества предпочитают люди, характеризующиеся высокой предметной энергичностью (потребностью в напряженной работе), более низкими показателями эмоциональности, интернальностью локуса контроля и позитивным отношением к себе и к другим. Стиль соперничества связан с высоким уровнем эмоциональности в коммуникативной сфере, экстернальным локусом контроля и выраженным ожиданием негативного отношения со стороны окружающих. Стратегия приспособления характерна для людей с низкими показателями предметной и коммуникативной активности. Р. М. Грановская и И. М. Никольская (2001) установили, что взрослые чаще всего используют следующие способы совладания с внутренним напряжением: – взаимодействуют с продуктами человеческого творчества (читают книги, слушают музыку, ходят в музей) или сами рисуют, сочиняют стихи, поют, т. е. творчески самовыражаются; – ищут поддержку у друзей и знакомых; – погружаются в работу; – сменяют вид активности с психической на физическую (занятия спортом, прогулки, водные процедуры) или используют так называемые приемы «за‑» («заесть», «заспать», «залюбить», «загулять», «затанцевать»); – обдумывают возникшую ситуацию. У детей копинг‑стратегии иные. Наиболее характерны такие: – «остаюсь один, сам по себе»; – «обнимаю, прижимаю, глажу»; – «плачу, грущу»; – «борюсь, дерусь»; – «молюсь»; – «прошу прощения, говорю правду»; — 408 —
|