14. Принципиальность, деловитость и личная организованность |
5 |
|
15. Выдержанность, уравновешенность, толерантность |
6 |
|
16. Чуткость, внимательность, синтонность в подходе к подчиненным |
7 |
|
17. Умение планировать и организовывать работу |
9 |
|
18. Эффективность общения с клиентами |
8 |
|
19. Эффективность использования рабочего времени |
10 |
|
20. Развитость интеллекта |
8 |
|
Итоговый результат оценки претендента выражается в интегральном коэффициенте, вычисляемом как отношение суммы критериев к сумме коэффициентов их весомости.
Существует и другой, более краткий набор характериологических качеств руководителя.
Личностные и профессиональные Уровни показателей
качества руководителя (менеджера) высокий низкий
1. Компетентность 7 3
2. Коммуникабельность 7 2
3. Эмоциональная устойчивость,
толерантность 6,5 2,5
4. Смелость 6 2
5. Настойчивость 6,5 2