Дифференциальная психология профессиональной деятельности

Страница: 1 ... 223224225226227228229230231232233 ... 308

На другой ГЭС дежурный, получив сигналы о начинающейся большой аварии, о прекращении снабжения энергией важнейших государственных объектов, опустился в кресло и... просидел неподвижно, не отвечая на телефонные звонки, не реагируя на все происходящее, не отдавая никаких распоряжений. Авария была ликвидирована вмешательством других работников. Оперативный дежурный в таком же молчании покинул помещение щита управления и спустился по лестнице станции, чтобы больше никогда не подняться по ней вновь.

<...> О том, что оперативные работники совершают бессмысленные и неоправданные действия в состоянии растерянности, говорят факты, приводимые в материалах Государственного комитета по энергетике и электрификации. <...> Рассмотрение подобных случаев наталкивает на мысль, что неадекватное поведение человека в сложных условиях есть реакция слабой нервной системы на действие интенсивного, или, как его называл И. П. Павлов, «сверхсильного», раздражителя.

Гуревич К. М., 1965. С. 9, 11-12.

Выделяют 4 вида операторско-диспетчерского труда:

  • управление движущимся объектом;
  • диспетчерская деятельность;
  • сбор информации;
  • управление технологическими процессами.

В табл. 12.1 приведены ПВК операторов автоматизированных систем управления (Профессиональный психофизиологический..., 1982).

Таблица 12.1

Профессионально важные качества операторов систем управления

Профессионально важные качества

Виды операторской деятельности

управление движущимся объектом

диспетчерская деятельность

сбор информации

управление технологическими процессами

Эмоциональная устойчивость

+

+

Монотоноустойчивость

+

Световая чувствительность

+

+

Восприятие пространственно-временных отношений

+

+

Координация движений

+

Внимательность

+

+

+

+

Оперативная, кратковременная память

+

+

+

+

Основные виды мышления

+

+

+

+

Вероятностное прогнозирование

+

+

Ответственность, низкая тревожность, решительность, самостоятельность, самообладание

+

+

+

+

Таким образом, операторская деятельность требует высокого уровня развития целого ряда психофизиологических качеств: хорошего переключения внимания, памяти, эмоциональной стабильности, высокого уровня оперативного мышления, высокой скорости мыслительных операций и др. Все эти ПВК имеют связи с ней-родинамическими особенностями человека: лабильностью и подвижностью нервных процессов, низкой тревожностью (Г. А. Красовский с соавторами, 1984; О. П. Кречетова, 1984).

— 228 —
Страница: 1 ... 223224225226227228229230231232233 ... 308