Секрет и популярность коучинга, как я уже сказала, в его гениальной простоте. Но в чём его суть? Как происходит взаимодействие между коучем и клиентом? Давайте предположим, что у вас есть сложная ситуация, которую вы долгое время не можете решить самостоятельно. Друзья и близкие тоже не в силах ничего сделать. Вы понимаете, что нужна помощь профессионала. Чаще всего наиболее очевидными специалистами выступают психологи. Однако вы считаете, что проблема не настолько сложна, чтобы обращаться за услугой. Да и не принято у нас, в России, ходить по психологам. С вами же всё в порядке! Пусть они там, в Америке, расхаживают по психотерапевтам, а мы тут как-нибудь сами справимся с нашими проблемами. Проходит какое-то время… Проблема сама не решается. Неужели совсем некому вам помочь? Вдруг в интернете попадается статья про коучинг. Внутри вас просыпается любопытство. А потом кто-то случайно рассказывает о своём походе к коучу, да с таким восхищением и благодарностью, что вы чувствуете надежду: «А вдруг это именно то, что надо?» Набравшись смелости, вы записываетесь к коучу и за какой-то час работы проделываете то, что не удавалось долгое время! Вы радостно делитесь с близкими. Они думают, что за вас всё сделал специалист, а вы говорите, что это не он, а вы сами нашли ответ! Коуч только помогал, задавая очень интересные вопросы. Как уже понятно, коуч ничего не решает за клиента. Человек достигает всего сам, а коуч всего лишь задает вопросы, но не привычные из повседневной жизни, а особый формат коучинговых вопросов. В Международной Академии Коучинга VirtusCoachInt., где я преподаю, как и во многих школах коучинга, процесс взаимодействия коуча с клиентом называется коучинговой беседой или коуч-сессией. Длится она от 45 минут до часа. Для разрешения одной задачи или проблемы больше и не нужно. Что же происходит за это время? Каждая коуч-сессия в своём роде уникальна, однако существует единая основа, которая состоит из несколько этапов. 1. Знакомство, если клиент впервые пришёл к коучу, или прояснение интересующей клиента темы, которая будет ответом на вопрос: «О чём бы Вы хотели сегодня поговорить?», «Что Вас тревожит?» или «Какую тему Вы хотите обсудить на нашей встрече?» — 9 —
|